Sitemizi kullanabilmeniz için tarayıcınızda javascriptlerin çalışmasına izin vermelisiniz.

SAP Basis Destek Hizmetleri

24/7 Tam Basis Desteği


"Bir SAP sistem yöneticisi, her SAP sisteminin BASIS bileşenlerinin ve işlevlerinin canlı çalışma sırasında doğru şekilde çalışmasını sağlar ... Sistem yöneticisi olarak yaptığınız her şey tek bir amaca hizmet etmelidir: sistemin bütünlüğünü güvence altına almak ve korumak." - SAP Administration: Practical Guide, p. 17, 25 Galileo Press, 2011.

SAP Basis, herhangi bir SAP sisteminin temelidir.

SAP Best Practices standartlarında uzmanlaştığımız SAP Basis Yönetilen Hizmetler, eşsiz bir müşteri hizmeti taahhüt eder. Uzaktan Temel Yönetim aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
 

Sistem İzleme

  • SAP Sistemini İzleme
  • İzleme Veritabanı Sistemi
  • İşletim Sistemini İzleme
  • Sistem Kullanılabilirliğini İzleme

Sistem Yöneticisi

  • Sistem performansını yönetmek
  • Mevcut ve yaklaşmakta olan sorunlar için sistemi izlemek
  • Yükseltmeleri ve kurulumları gerçekleştirmek
  • SAP Best Practice tarafından öngörülen periyodik “Kritik Görevleri” gerçekleştirmek
 

Veritabanı Yöneticisi

  • Veri tabanı güncellemeleri yapmak
  • Veritabanı yamalarını uygulamak
  • Sistem yenilemelerini gerçekleştirmek
  • Veritabanını optimize et
  • Performans parametrelerini ayarlamak

Kullanıcı Erişim Yöneticisi

  • Kullanıcı hesabı oluşturma
  • Güvenlik rolü atamaları
  • Yetkilendirme soruşturması
  • Denetim raporları ve yardım
  • SAP TDMS
  • SAP Contact Center (SAP BCM)
 

Taşımacılık Yöneticisi

  • Ulaştırma
  • TMS Sorun Giderme
  • Müşteri Kopyalar, ithalat ve ihracat yapar.

Arkaplan İş Yöneticisi

  • İş başarısızlığını veya tamamlanmasını izlemek
  • Arka plan işlerini zamanlamak
  • Başarısız işlerin iş üzerindeki etkilerini değerlendirmeye yardımcı olmak
  • Arka plan işleriyle ilgili sorunları gidermek


SAP yatırımlarınızda maksimum YG sağlamasının yanı sıra, uzman Basis desteği, kurum içi BT ekibinizi şirketin diğer iç projelerine odaklanma fırsatı sağlar ve onları geceleri ve hafta sonlarında eziyetten uzak tutar.
 

SAP Basis hizmeti sayesinde;

İkon BT OPERASYONLARINIZIN MALİYETİNİ AZALTIN
Uzman bilgi birikimi, yeniliklerin sürekli olarak uygulanması ve best-practice araç ile süreçlerin kullanımı sayesinde BT operasyon maliyetleriniz dramatik olarak düşüyor.
İkon YATIRIM MALİYETLERİNİZİ DÜŞÜRÜN
Yatırım maliyetlerinizi (capex) fiili operasyonlar için gereken esnek bir şekilde ayarlanabilir harcamalara dönüştürün.
İkon OPERASYONEL RİSKLERİ AZALTIN
Operasyonel risklerinizi GlassHouse’a devrederek rahat bir nefes alın.
İkon MALİYET GÜVENLİĞİNDEN YARARLANIN
Özel ihtiyaçlarınıza ve servis paketlerinize göre uyarlanmış yüksek kaliteli hizmetler sayesinde maliyetlerinizi güvene alın.
İkon ESNEKLİĞİNİZİ ARTTIRIN
Risk ve operasyonel yüklerin paylaşımı sayesinde BT ekibinizin özgürlüğünü arttırın ve daha stratejik çalışmalar yapmasını sağlayın.
İkon İNOVASYON YETENEĞİNİZİ ARTTIRIN
En son teknolojilere ve ürünlere erişimin yanı sıra, SAP hizmetlerinde uzmanlaşmış bir ortağın mevcut teknik bilgisi sayesinde yenilikçi çalışmalara imza atın.
 
 
 

Yönetilen Hizmetler

 
SAP Basis hizmetlerimiz hakkında detaylı bilgi almak ister misiniz?
Hemen Görüşelim
Bilgi Merkezi İçerikleri

Blog Yazıları